Produkt oppdateringer og hjelp
Support
Nyhetsbrev & oppdateringer
Helpdesk
Superbrukere kan kontakte vår supportavdeling kostnadsfritt via support.no@skooler.com eller telefon 915 89 100.
Skooler Academy
Her finner du nyttige veiledninger for å komme i gang i tillegg til tips og triks for mest hensiktsmessig bruk
Nyhetsbrev & oppdateringer
Her finner du informasjon om nyheter og beskrivelser av de siste endringene, og eventuelt nye verktøy og funksjoner i Skooler.
Q & A
Hvor skal jeg logge meg inn?
Gå til login.skooler.com og login.skooler.com/parents (foresatte). Og benytt deg av påloggingsadressen (URL) fra kommunen din.
Hvordan sjekker jeg at appene fra Skooler er kompatibele med min enhet?
Gå til App Store og søk etter appene. Under kompatibilitet sjekker du om din iOS versjon er støttet. Tilsvarende for Android.
Hvordan kopierer jeg en oppgave?
Trykk på de tre prikkene ytterst til høyre i oppgavens listevisning og velg kopier fra valgene som kommer opp.
Hvordan endrer jeg oppgaven etter publisering?
Hvis du f.eks. skal endre navn på oppgaven, trykk på redigeringsikonet (en blyant) etter tittelen. Ved å trykke på de tre prikkene øverst i høyre hjørne vises flere valg: Legge til noe, vise/skjule detaljer og sletting av oppgaven. Ved utvidet visning av detaljene har man tilgang til å endre, slette eller legge til dokumenter, lærere osv.
Hvordan finner jeg gamle oppgaver?
Bruk filterikonet (en trakt) øverst i det høyre hjørnet i oppgaveverktøyet for å få utvidet visning av filteret. Endre ønsket fra- og til-dato og søk ved å trykke ‘Bruk’.
Hvordan oppretter jeg en gruppeoppgave?
Trykk på knappen ‘Mer’ under opprettelse av oppgaven. Trykk på fanen ‘Elever’ og huk av for gruppeoppgave øverst i høyre hjørne. Lag gruppene manuelt eller velg tilfeldig gruppering via ett tastetrykk.
Hvordan ser jeg hvilke grupper jeg har tilgang til?
Trykk på tannhjulet ved siden av navnet ditt i øverste høyre hjørne og velg ‘Mitt kort’. Trykk på fanen ‘Kontakt’ for oversikt over gruppene.
Hvordan får jeg tilgang til plagiatkontrollrapporten etter at oppgaven er samlet inn?
Har skolen din Skooler Plagiatkontroll kan du trykke på Onedrive-ikonet i oppgaveverkøyet. En fargekode på hjørnet av dokumentet indikerer hvor mange prosent plagiat som forekommer. Trykker du på fargekoden vil du kunne se fullstendig rapport.
Hvordan skriver jeg ut fravær?
Gå til ‘Oversikt’ i fraværsmenyen. Velg en elev og lagre til OneDrive oppe til venstre. Pass på å velge riktig behov i nedtrekksmenyen. Åpne Excel-dokumentet for å skrive ut.
Hvordan lager jeg en matrise og hva brukes den til?
En matrise lages enkelt fra ‘Formativ matrise’ i hovedmenyen. Matriser kan også legges til i avansert funksjon i oppgaveverktøyet under fanen ‘Vurdering’. En matrise er knyttet opp til kriterier mot kompetansemålene i et fag.
Hvordan aktiverer jeg kompetanse- og læringsmål?
I ‘Planer’ menyen finner du ‘Kompetanse- og læringsmål’. Der kan du bla. velge kompetanse- og læringsmål fra UDIR.
Hvordan deler jeg en klassenotatblokk med foresatte?
Gå til ‘Klassenotatblokker’ i hovedmenyen. Trykk på ‘Del’ og en delingslenke vil automatisk bli publisert til Foresatteportalen.
Hvordan kategoriserer jeg fravær?
Det gjøres ved å holde musepeker inne over fraværstimen. Da får du et utvalg av kategorier som din administrator har satt opp for skolen.
Hvis oppgaveverktøyet «timer out»
Noen ganger kan det skje at oppgaveverktøyet står å «spinner» og til slutt ikke blir oppdatert – gjerne når du skal samle inn elevenes besvarelser. Dette er kanskje på grunn av at elevene fortsatt hadde oppgavene oppe da de sendte besvarelsen. Vi jobber med å få til en løsning rundt dette.
Tips: Det vil ofte hjelpe å vente en stund før du prøver igjen. Hvis det haster å samle inn oppgavene tar du kontakt med helpdesk@dev.skooler.com så hjelper vi deg.
