Personvern

Introduksjon

Ditt personvern er viktig for oss i Skooler, derfor er vi dedikert når det gjelder GDPR og personvern. I denne personvernerklæringen vil du finne informasjonen vi behandler, hvordan vi gjør det, formålet med behandlingen og hvordan du kan få innsyn, kontrollere og håndtere personopplysningene vi har om deg.

Om Skooler

Skooler er et programvareselskap som ble startet opp i Moss i 2014 -og nå med kontorer i London og Seattle. Vårt mål er å gjøre skolehverdagen enklere for lærere, elever og foreldre. I mange skoler brukes det ofte en rekke ulike verktøy som ikke alltid snakker like godt sammen. Skooler gjør skolehverdagen enklere ved å tilby en fullintegrert løsning bestående av våre egne skreddersydde verktøy, Office 365 fra Microsoft og ulike tredje parts verktøy som skolene ønsker å benytte.

Hva slags data samler vi inn?

Skooler samler inn data fra deg gjennom vår kommunikasjon med deg og din bruk av våre nettsider. Noen av disse dataene har du gitt oss direkte via skjemaer, og andre opplysninger samles inn via interaksjoner du har med vår nettside. Vi henter også inn opplysninger om deg fra tredjeparter som for eksempel sosiale medier eller andre offentlige kilder. Ved nedlastning av innhold eller skjemaregistrering godtar du innsamling av data.

Vi kan samle inn:

  • Personlig informasjon som navn, adresse, e-post
  • Arbeidstittel og arbeidssted
  • IP-adresse og geografisk informasjon
  • Informasjon som angår bruk av nettside og tjenester
  • Kommunikasjon gjennom e-post eller direktemeldinger
  • Annen informasjon fra skjemaer

Vi samler ikke inn sensitiv personlig data gjennom bruk av tjenester på nett.

Hvordan bruker vi dataene?

Skooler bruker informasjonen til å forbedre din opplevelse gjennom å:

  • Tilpasse mengden informasjon som sendes via markedsføringskommunikasjon
  • Tilpasse type informasjon som vises til deg
  • Forbedre og utvikle vår markedskommunikasjon
  • Annonsere og markedsføre relevant informasjon gjennom markedsføringskommunikasjon og målrettede annonser
  • Forbedre, håndtere og organisere vår direkte kontakt med deg

Vi bruker også dataene til å analysere ytelsen vår, utvikle arbeidsstyrken vår og planlegge fremtidig kommunikasjon – både gjennom markedsføringskommunikasjon og direkte kontakt gjennom e-post eller telefon.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på enheten din for å lagre data, og som kan hentes av en nettserver på domenet som utplasserte informasjonskapsel. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å se bruken din av våre kanaler, og analysere ytelsen til vår markedskommunikasjon.

Du har en rekke verktøy for å kontrollere informasjonen som samles inn av informasjonskapsler og lignende teknologi. Du kan for eksempel bruke kontrollene i nettleseren din til å begrense hvordan nettstedene du besøker kan bruke informasjonskapsler. Du kan også trekke tilbake samtykket ved å slette eller blokkere informasjonskapsler.

På hvilket grunnlag behandler vi data om deg?

Vi samler inn og holder data om deg fordi du har akseptert våre vilkår for bruk av nettside, eller gitt tillatelse gjennom andre former som for eksempel direkte kontakt, kontrakter eller aksept ved innsending av skjema. 

Dersom du er kunde av oss vil vi beholde data angående deg og din organisasjon for å best kunne gi service, support og god informasjonsflyt til deg som kunde. Vi vil også sende deg markedsføringskommunikasjon av legitim interesse.

Hvor lagrer vi dataene om deg?

Vi lagrer dine data knyttet til nettside og kontaktinformasjon i vårt kundehåndteringssystem (CRM). Denne databasen ligger i USA og vår programvareleverandør er Privacy Shield-sertifisert som vil garantere trygg, lovlig dataoverførsel fra EU til USA.

Hvordan sikrer vi personlig data?

Vi har industristandard kryptering av våre data i CRM. Vår databehandler vil i tillegg til dette styrke sine systemer og infrastruktur med nye autentiseringer og revisjon i storskala for å sikre ytterligere beskyttelse av data.

Hvor lenge beholder vi data?

Vi beholder data om deg så lenge du fortsatt ønsker det og at du viser interesse ovenfor innholdet vi produserer eller sender deg. Dersom dette ikke lenger er tilfelle vil vi slette dataene midlertidig inntil du enten ønsker dataene fjernet fullstendig eller engasjerer deg i vårt innhold igjen.

Dine rettigheter for behandling av data

Du vil ha tilgang til personlig informasjon og se hvilke data vi har på deg. Dersom du ønsker å korrigere eller slette data kan dette gjøres ved henvendelse til support@skooler.com. Dersom du mottar e-post fra oss kan du reservere deg mot dette ved å avslutte abonnementet her.

Dersom du er kunde vil du kun kunne reservere deg for data knyttet til bruk av nettside og nyhetsbrev ikke direkte tilknyttet produktnyheter eller varsler.  Ønsker du å reservere deg mot bruk av annonsering i sosiale medier-kanaler må dette gjøres i innstillinger i plattformen du ikke ønsker å se annonser.

Eksterne lenker og nettsider

Vi tar kun ansvar for innhold og datainnsamling som ligger på vårt domene (www.skooler.com) eller underdomene (f.eks. http://info.skooler.com ) Dersom domenet ikke tilhører oss tar vi ikke ansvar for dataene som samles inn.

Hvordan kontakter jeg dere?

Dersom du har spørsmål eller henvendelser vedrørende personopplysninger kan du kontakte oss her:

 

Vibekke Holme
Customer Success Manager
+ 47 47635463
vh@skooler.com